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通过电子邮件和网络发布 致： 所有持牌电力分销商 所有受费率监管的天然气分销商 所有其他相关方 事由：关于在 COVID-19 紧急情况下向电力和天然气分销商提供救济的指南 背景 2020 年 3 月 19 日，为应对 COVID-19 紧急情况，安大略省能源委员会 (OEB) 将适用于电力分销商的冬季断电禁令延长至 2020 年 7 月 31 日，并将其范围扩大到不仅包括住宅客户，还包括其他低用电客户 (EB-2020-0109)。2020 年 3 月 23 日，安大略省政府宣布了一项紧急措施，采用分时电价 (TOU) 的管制价格计划客户将始终支付 10.1 ¢/kWh 的非高峰电价，为期 45 天。此外，许多电力和天然气分销商（统称公用事业公司）已经采取或正在考虑采取自愿措施，以帮助减轻客户的财务负担。这封信的目的是提供这方面的指导，并为电力分销商提供一些关于实施紧急分时电价的进一步指导。
新冠肺炎 (COVID-19) 期间的客户救济
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