机构名称：
¥ 1.0
• 对于 1,000 美元以下的索赔，TSP 有 30 天的时间提出报价或拒绝承担责任；对于 1,000 美元以上的索赔，TSP 有 60 天的时间提出报价或拒绝承担责任。您可以提出反报价，TSP 必须在 7 天内对每个回复做出回应。• 如果要修理物品，TSP 必须在 20 天内聘请修理公司，并让该公司在 45 天内检查物品。• 在 DPS 中输入或通过电子邮件传达的索赔报价将得到接受。如果两个不同的报价之间存在争议，则将接受对客户最有利（即金额更高）的报价。结算后，TSP 会向 DPS 更新最终金额。• 对于 NTS 和 DPM 货件，如果运输 TSP 拒绝承担责任，则必须在 3 个工作日内通知您和军事索赔办公室 (MCO)。然后建议将您的索赔转交给 MCO。• 如果 TSP 已停止通信，请勿在未先联系 MCO 获得批准的情况下处置损坏的物品、获取估价或修理任何物品。
DPMO 个人财产索赔情况说明书 2022 年 5 月最终版
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