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以人为本的人工智能 (HCAI) 是设计支持人类自我效能、促进创造力、明确责任和促进社会参与的人工智能系统的一个有前途的方向。这些人类愿望还鼓励考虑隐私、安全、环境保护、社会正义和人权。这篇评论颠覆了当前对算法和人工智能方法的重视,将人类置于系统设计思维的中心,实际上是第二次哥白尼革命。它提供了三个想法:(1)一个二维的 HCAI 框架,展示了如何同时实现高水平的人类控制和高水平的自动化;(2)从模仿人类转变为赋予人们权力,呼吁将语言、图像和隐喻从对智能自主队友的描述转变为对强大的工具类设备和遥控设备的描述;(3)一个三级治理结构,描述了软件工程团队如何开发更可靠的系统,管理者如何强调整个组织的安全文化,以及全行业认证如何促进值得信赖的 HCAI 系统。这些想法将受到一些人的挑战,被其他人改进,扩展以适应新技术,并通过定量和定性研究进行验证。它们提供了一个重新构建的机会——重新开始产品和服务的设计讨论——这可能会给个人、家庭、社区、企业和社会带来更大的利益。

以人为本的人工智能:三个新想法

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