之前关于人机交互的大多数研究都是在对人工智能持怀疑态度的社区中进行的,但我们对将人工智能视为理想环境的环境了解甚少。我们通过 32 次访谈和 459 名印度受访者调查了人们对人工智能系统的看法。印度用户不仅接受人工智能的决定(79.2% 的受访者表示接受),我们还发现了人工智能权威的案例——人工智能拥有影响人类行为的合法权力,而不需要足够证据证明系统的能力。人工智能权威体现在用户的四种脆弱性态度中:信仰、宽恕、自责和感激,这表明他们对系统失误的容忍度更高,并可能对个人和社会造成不可逆转的伤害。我们迫切呼吁校准人工智能权威,重新考虑成功指标和负责任的人工智能方法,并为印度的研究和部署提出方法建议。
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