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影响 AI 的采用，而澳大利亚的人才短缺则加剧了这种情况。在引入或使用 AI 相关技术和服务时，组织面临着当前 AI 技能差距的挑战。决策者表示，他们担心使用 AI 分析客户洞察（58% 的受访者目前正在使用），因为可能会引入新的安全威胁（59%）、数据质量差（59%）和隐私问题，这些都是 AI 采用的主要障碍。缺乏实施和操作 AI 系统的技能只会加剧这些担忧。大多数受访者表示，他们通过服务提供商或内部人才与服务提供商专业知识相结合的方式获取这些技能。从外部获取的前三大技能（能力、能力和/或技术）包括 AI 特定的项目管理、AI 开发和 AI 架构设计（见图 2）。
澳大利亚的人工智能生态系统势头
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