与内外部沟通协作并促进沟通,以全面记录业务需求,并在必要时提出解决方案。 支持创建满足业务战略需求的需求。 负责了解客户需求、收集数据、支持分析和解决问题。 支持一致性和标准化工作,确保产品质量和系统间最佳技术的协调,从而加快实施速度并降低维护成本。 参与与客户支持相关的早期解决方案架构团队活动,以满足即将到来的需求。 捕捉市场和技术趋势并确定其优先级,并确定现有市场可用服务的业务优势。 与服务组合管理和 ACO 客户保持积极联系 为 ACO 相关项目和活动提供技术建议。 促进和执行商品服务的外包 促进从资产到服务的转变 根据 CTO 和 A&E 部门负责人的要求,参与内部 NCI 机构管理计划 必要时代表更高级别的员工; 根据需要履行其他职责。
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