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领导者有责任完成任务并改善组织，其中包括遵守陆军价值观和关心下属。同理心在领导者能力、沟通中起着关键作用，是有效领导的关键组成部分。▪ 塑造您的沟通方式 - 考虑对方的观点 ▪ 量身定制信息 - 在对方所在的地方与他们会面 ▪ 要求澄清 - 让他们详细说明 ▪ 解释 - 深化/确认您对情况的理解 ▪ 用语言表达 - 复制那种情感并表明您理解 ▪ 确认 - “我理解你为什么会有这种感觉！”
同理心 - 美国陆军初始军事训练中心
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