消费者/家人认为某人需要知道什么才能提供支持?回答“人们需要知道和做什么来支持这个人?”描述了人们需要知道和做的信息,以便个人获得对他/她重要的东西或让他/她保持安全和健康。考虑对个人来说重要的一切,以确定那些支持个人的人是否需要知道和做些什么。一定要询问个人和最了解个人的其他人。发现哪些特征、习惯、应对策略、互动和沟通偏好、关系、活动类型、方法或提醒对个人有帮助。包括日常生活技能所需的支持以及探索个人喜欢或会喜欢的途径,例如就业机会、建立社区联系、充分参与社区生活、投票、学习新技能或爱好、与他人联系、帮助他人(例如社区志愿者)、关系、约会等。如果计划中的其他地方有更详细的信息,例如在“健康促进”或“沟通”中,请包括一份涉及计划该领域的声明。