手机向智能手机的转变以及 3G 网络的盛行,使喀拉拉邦的互联网用户数量激增。统计数据显示,喀拉拉邦的移动密度几乎达到 100%。该邦的互联网用户数量和电子素养率也足以适应技术增强的服务。信息技术的传播给我们的经济、社会和政治生活带来了许多巨大的变化。互联网的好处是能够“随时随地”提供公共信息和政府服务。这些服务可以提供给公民、企业、政府雇员和政府内部。“网络”一词经常用于与信息技术、计算机或互联网相关的领域,因此“网络世界”一词与这个虚拟世界有关,人们在日常生活中通过在线服务进行广泛的交流和协作,例如银行、购物、电子政务服务、交易、票务预订以及娱乐和社交网络。