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由思科催化剂中心自动化监视和发布的软件图像管理（游泳）事件，该应用程序可以利用自动触发变更工作流以进行软件图像更新。这允许通过在ServiceNow中批准并更改窗口信息的思科催化剂中心自动化工作流程中的封闭环修复。最后，在ServiceNow中创建的ITSM票证会在需要时自动充满其他信息。
催化剂中心和ITS集成概念的范围
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