超过三分之二(68%)的埃马斯瓦蒂人表示他们的生活条件“相当糟糕”或“非常糟糕”,这一比例是 2018 年(31%)的两倍多。 越来越多的公民报告在调查前的一年中至少有一次没有现金收入(78%)、医疗保健(78%)、足够的食物(66%)和足够的清洁水(55%)。 政府在管理经济(12%)、改善穷人生活水平(10%)、创造就业机会(6%)、缩小贫富差距(5%)和保持物价稳定(4%)方面的表现的公众支持率大幅下降。 但是,在去年寻求特定公共服务的公民中,大多数人表示他们很容易从公立学校(79%)、公共卫生机构(64%)和警察(63%)获得帮助,但也有相当一部分人表示他们不得不行贿才能获得公共服务。