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¥ 1.0

幸福感 人们可以掌控自己的日常生活,并感到有人在倾听他们的声音,考虑他们的观点。该服务机构对心智能力和最佳利益流程有着透彻的了解,这意味着他们能够以包容和适当的方式为人们提供支持,帮助他们做出影响生活的决定。护理人员根据与个人或其亲属共同编写的高质量个人计划开展工作。个人计划附带额外的补充信息,这提高了文书工作的质量,确保人们的偏好得到持续考虑。人们、亲属和工作人员都参与了服务的改进和发展。护理人员和管理层倾听人们的愿望,积极倡导并贯穿于服务政策和程序之中。人们得到支持,住在自己的家中,实现幸福感,他们选择如何装饰和维护自己的家,并参与讨论他们与谁住在一起以及他们的兼容性。护理记录为护理人员提供了支持人们所需的指导,并制定了以人为本的具体例程。幸福感审计由质量保证官员在季度审查之前完成。工作人员非常了解住户,并会为他们进行匹配,以确保兼容性,鼓励家人参与,并支持同住一所房子的人保持积极的关系。工作人员会为居民和工作人员安排健康活动,轮流组织这些活动。该服务正致力于威尔士语“Active Offer”。

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