在 Raymond 的领导下,Pick n Pay 倡导了众多创新,彻底改变了南非的零售业。他将大卖场的概念引入南非,为客户提供一站式购物体验和批量购买带来的低价。他对价格实惠和质量的承诺促成了 Pick n Pay No Name 品牌的发展,该品牌以有竞争力的价格提供日常必需品,同时不影响质量。他通过引入特许经营合作伙伴来发展 Pick n Pay 业务,从而培养出商业企业家和备受推崇的 Pick n Pay 品牌大使。这些举措和其他举措为食品和杂货零售业树立了新标准,并对数百万南非人的生活产生了重大影响。