纳税人第一法(TFA)于2019年7月1日颁布,并有强烈的两党支持,以重新想象和增强我们为纳税人服务的方式,继续以公正和公正的方式执行税法,并培训IRS员工以提供世界一流的客户体验。该法由45个规定组成,包括提高纳税人经验的特定授权。有三个规定要求制定本报告中包括的关键计划(纳税人经验,培训和组织重新设计)。这些计划提出了一个愿景,可以彻底改变与美国国税局每年互动的2.53亿公民的税收管理,并确保美国国税局每年收取的3.6万亿美元的联邦收入将继续。这是一个理想的愿景,它基于已经在进行的工作,并提供了用于评估未来几年IRS资金水平的投资框架。但是,如果没有大量的多年资金承诺,国税局就无法使纳税人改进,以维持联邦政府及其税收收集系统的信任和确定。
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