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质量指标。如质量策略所述，部门将从托管护理计划和PCCM计划中收集一组强大的质量数据。将在全州范围内的服务提供和临床护理清晰的数据，并最终在地区层面以及跨越人口统计措施（例如年龄，性别，残疾状况，种族和种族和种族）中描绘出。有关该部门将如何使用质量指标提高质量改进的其他详细信息，并将财务责任直接与质量措施联系起来，在北卡罗来纳州的Medicaid质量测量技术规格手册中提供了标准计划和BH/IDD量身定制的计划版本1.3。QAPI程序。NC MA Naged Care计划需要建立和实施全面的质量评估和绩效改进（QAPI）计划。QAPI包括托管护理计划的完成部门指定的绩效改进项目，旨在改善健康成果和招募满意度。eqro。eqro为部门提供了医疗保健提供者和系统（CAHPS）健康计划调查的消费者评估的结果，该调查要求受益人报告其获得护理的经验。部门要求报告包括成人和儿童措施在内的受益人回应。eqro还将在确保计划和计划报告的遇到数据的有效性以及质量测量的验证和计算中发挥关键作用。有关质量策略的更多信息，请访问我们的质量管理和改进网页，或通过Medicaid.ncengagement@dhhs.nc.gov
北卡罗来纳州的医疗补助托管护理质量策略
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