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您是聋人或听力障碍者。请提供您的电子邮件地址，如果这有助于我们与您联系。投诉必须说明所指称的问题或行动以及希望获得的救济。如果您需要投诉方面的帮助，民权联系人将为您提供帮助。3.除非是 SNAP 民权投诉，否则 Olmsted 县必须调查该投诉。调查可以是非正式的，但必须彻底且及时。对投诉感兴趣的人必须有机会提交有关投诉的相关证据。Olmsted 县将在投诉提交后 90 天内就投诉作出书面决定。Olmsted 县将保留投诉记录和文件三年。有关计划规则的投诉不是民权投诉，将通过不同的投诉程序解决。4.个人寻求其他补救措施不得损害其根据本申请提出的投诉得到迅速和公平解决的权利。利用此申诉程序不是寻求其他补救措施的先决条件。 5. 提出申诉的人可以在收到书面决定后的 15 天内以书面形式向机构的民权联络人提出上诉。民权联络人将在提交申诉后 30 天内对上诉做出书面决定。此决定是最终决定。– 此上诉程序与向人类服务部上诉和法规司提出公平听证上诉不同。6. 奥姆斯特德县将在收到所有 SNAP 民权投诉后尽快将其转交给 DHS 或芝加哥的 USDA 地区办事处。7. 这些规则应被解释为保护相关人员的实质性权利，满足适当的正当程序标准，并确保奥姆斯特德县和奥姆斯特德县遵守与服务提供有关的联邦和州非歧视法律。 8. 奥姆斯特德县将在提出投诉之日起 90 天内，使用本政策随附的附件 B 向 DHS 民权协调员提交有关向奥姆斯特德县提出的服务提供歧视投诉的信息。
奥姆斯特德县综合民权计划（CCRP）
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