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解决这些问题意味着需要进行根本性的转变——不仅对数字团队，而且对整个组织也是如此。我们不能低估未来变化和挑战的规模。我们需要采用数字优先的运营模式，将数字领导技能视为高级领导者必不可少的技能，重新设计我们的服务和工作方式，并使用共享的数字和数据基础设施来满足共同需求。它必须以支持安全、可持续服务的新融资模式为基础。数字包容必须是我们实现这一目标的核心，确保尽可能多的人能够以数字方式访问公共服务，并支持被数字排斥的人。
现代数字政府蓝图 – 2025 年 1 月
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