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联合之路的 PA 211 西南热线将宾夕法尼亚州 67 个县中的 30 个县的人们与他们所在地区的重要服务联系起来。从 2023 年 7 月 1 日到 2024 年 6 月 30 日，211 通过电话、短信或在线聊天收到了近 507,000 个求助请求。训练有素的 211 资源导航员一年 365 天、每天 24 小时接听电话。他们会根据具体情况评估每个人的独特情况，寻找可能导致这种情况的因素。然后，他们会将呼叫者与可以帮助他们度过眼前危机的机构和服务联系起来。
2023 年 7 月至 2024 年 6 月向我们的社区提交报告
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