解释结构模型 (ISM) 由 Sage[35] 定义为“一种有助于对因素和系统之间的复杂关系施加秩序和方向的方法,从而形成一个整体的系统模型”。ISM 是一种交互式学习技术,有助于在整体模型中直接或间接地构建相关因素。该模型以图形格式提供了清晰的概念图像 [35, 36]。ISM 有助于解决不同因素之间关系所面临的复杂问题,因此,ISM 可以清楚地理解此类因素关系。现有的一些研究使用这种方法来开发概念模型,以理解因素之间的关系(Kannan 等人[37]、Sharma 等人[38]、Agarwal 和 Vrat[39])。