1 国内定期商业银行 (DSCB)、小型金融银行 (SFB) 和支付银行 (PB) 的“银行网点”是一个固定点服务提供单位,由银行工作人员或其业务代表值守,提供接受存款、兑现支票/现金提取或借贷服务,每周至少五天,每天至少 4 小时。它带有统一的标识,上面写有银行名称和授权、监管机构的联系方式和投诉升级机制。银行应对“银行网点”进行定期的场外和现场监控,以确保适当的监督、“不间断服务”(由于电信连接等原因导致的暂时中断除外)以及及时处理客户投诉。工作时间/天数需要突出显示。 ‘ 2 无银行账户农村中心 (URC) 被定义为没有 CBS 支持的农村 (Tier 5 和 6) 中心