任何技术支持项目的首要要素,或许也是最重要的要素,就是要有一个清晰的目标成果。GenAI 的部署也不例外。内部审计 (IA) 部门通常会将指标作为目标,例如“在 x% 的审计中使用分析技术”,或者设定一些模糊不清的目标,例如“提供更具洞察力的审计报告”。这些方法通常会导致结果平淡无奇,并让团队成员感到沮丧。审计主管应该明白,必须优先考虑目标成果,并做出权衡。分析技术或许可以提供更全面的业务风险图景,但部署起来需要更多时间和成本。自动化技术或许可以缩短任务完成时间,但开发和维护成本可能很高。每个 IA 部门都必须评估其组织环境,以确定如何在时间、范围和成本的三重约束下找到自己的定位。清晰地定义你的目标成果——模糊会导致平庸。富有远见的首席审计执行官 (CAE) 会做出战略性的权衡,以实现影响力最大化。
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