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1。报告问题:联系您的授权经销商或Esener服务中心。2。提交电池:在授权的Esener服务中心或授权的Esener技术人员中安排电池检查。交货和收款成本是客户的责任。3。提供文档:包括税收发票,电池序列号和有效的安装合规证书。4。评估:服务中心或技术人员将评估电池并验证索赔。可以要求提供其他站点信息或访问。5。维修或更换:如果索赔已验证,将进行维修或维修。任何更换的零件都成为Esener的财产。6。邮政服务:修理或更换后,电池将退还给客户。
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