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技术变化也可能影响竞争和价格。在线购物是在Covid-19大流行期间加速的，使更多的消费者可以货比三家和比较价格，同时还引入了新的成本，例如消费者的交货费和超市的包装费用。超市对技术（例如自我检查系统）的越来越多的使用也可能影响了运行成本和利润率。同样，数据分析的进步，例如客户分析，定价和折扣优化，存储布局优化和预测分析（例如，与需求预测有关）都可能对消费者和零售商之间的竞争有影响。
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