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工程变更单 (ECO) 是开发成本和交付周期的重要驱动因素。本文分析了大型车辆开发项目中气候控制系统开发中工程变更单的管理过程。该管理过程包括变更的出现（例如，问题或市场驱动的功能变更）、管理批准和最终实施。尽管时间紧迫，但这个过程可能需要数周、数月，在极端情况下甚至超过一年。如此长的交付周期尤其引人注目，因为变更的实际处理时间通常不超过两周。基于我们的案例研究，我们开发了一个分析框架，解释了理论处理时间和实际交付周期之间如此极端的比率是如何可能的。该框架将因产能稀缺和处理变化而导致的拥堵确定为交付周期的主要因素。我们概述了组织可以用来缩短 ECO 交付周期的五种改进策略，即灵活的产能、平衡的工作量、合并任务、池化以及减少设置和批处理。
加速工程变更单的流程
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