通讯工具包(附录 1-23) • 附录 1 - 风险登记册 39 • 附录 2 - NTO 危机识别清单 40 • 附录 3 - NTO 危机通讯团队成员名单 41 • 附录 4 - 媒体会议设置指南 42 • 附录 5 - 危机沟通计划 44 • 附录 6 - 关键信息 45 • 附录 7 - 媒体问答 46 • 附录 8 - 新闻稿标题 47 • 附录 9 - 第三方引述 48 • 附录 10 - 常见问题 (FAQ) 49 • 附录 11 - 利益相关者联系数据库 50 • 附录 12 - 旅行建议日志表 51 • 附录 13 - 旅行建议 52 • 附录 14 - 媒体监测与分析 53 • 附录 15 - 东盟旅游危机通讯团队联系人 54 • 附录 16 - 危机识别清单ATCCT 57 • 附录 17 - 媒体名单 58 • 附录 18 - 媒体查询日志 60 • 附录 19 - 媒体查询 61 • 附录 20 - 利益相关方查询日志表 62 • 附录 21 - 利益相关方查询 63 • 附录 22 - 公开查询日志表 64 • 附录 23 - 公开查询 65