前言 本手册旨在为维护组织和飞行运营组织提供安全管理系统 (SMS) 实施指导。本手册旨在为维护和飞行运营组织提供有关 SMS 概念的基本信息以及管理政策和流程的制定。重要的是要认识到 SMS 是自上而下驱动的系统,这意味着组织的负责经理负责 SMS 的实施和持续遵守。如果没有负责经理的全心全意支持,SMS 将不会有效。没有适合所有类型组织的“一刀切” SMS 模型。复杂的 SMS 可能不适合小型运营商,此类运营商应根据运营的规模、性质和复杂性定制其 SMS,并相应地分配资源。本文件专门为小型组织/运营商设计了指导材料/模板。 Dritan Gjonbalaj 科索沃共和国民航局局长