摘要 在解决员工绩效期望问题时,了解员工的沟通期望是至关重要的。员工的沟通期望已被发现会影响教学环境中的绩效。例如,学生的互动前期望已被确定为预测他们在学习中的表现的关键。从学生互动前期望的知识中可以辨别出协作学习环境中学生表现的可预测模式。教学发现,当个人的期望等于预期的任务挑战时,会出现最理想的绩效。由于之前关于员工沟通期望与绩效的研究尚未得到充分解决,因此这种研究可以深入了解员工在组织环境中的绩效。例如,可以推断,员工的绩效水平可能在挑战开始之前就已部分决定,而挑战是由他们的期望引起的。此外,员工的互动前沟通期望可能以不同于缺乏这种预先期望的员工的方式影响沟通互动。此外,员工可能有互动前沟通。在真实的互动发生后很长一段时间内,期望都会影响绩效。绩效在组织环境中起着主要作用,这使得