在航空界,长长的安全链包含几个环节,但很少引起公众的注意。通常,机组人员不属于这种匿名状态,他们是飞机与外界(包括乘客)之间的前线。稍加努力,人们可能会想到教练,他们的专业判断决定了飞行员的认可。再仔细想想,试飞员和工程师应该得到一些认可,因为他们在飞行中验证了飞机是否完全符合制造商和立法者的要求。那机械师呢?在直升机周围工作的人员也在安全链中发挥着关键作用,他们在飞行前检查直升机并不断监控其完整性。然而,有一个角色远离公众视线,在尖端业务中部署其专业知识,受到主管当局的密切监控并保证飞机的适航性,这一点永远不应被忽视。这项工作在“MRO”中进行,换句话说,是在当局批准的维护、维修和大修车间进行。这些操作员接受了高级培训,遵循严格的程序,对他们的每一个动作和每一个动作负责。任何在世界任何地方使用过直升机服务的人都应该意识到,他们欠暗处的男男女女很多。