本书阐述了数字技术在不同组织环境中的应用,并讨论了一系列相关主题。本书通过案例研究建立了框架和指南,为从业者提供帮助,并为其他研究人员提供新材料。有些章节更加技术化,试图启发读者如何最好地应用和管理技术。本章将借鉴这些发现和观点,以及一些最近的已发表材料探讨数字化转型对 IT 战略制定和实施的影响。数字化转型已在各种环境和背景下进行了讨论和评估。在一个极端,非洲联盟 (2020) 主张为非洲大陆制定数字化转型战略。然而,在这本研究手册中,重点主要放在特定的公司、组织或行业部门上,而这些部门对数字化转型有不同的看法。数字化转型的挑战及其解决方法。不同的作者结合使用“战略”(Splunk,2021 年)、“倡议”(Tabrizi 等人,2019 年 3 月 13 日)、“计划”(Turchi,2018 年 2 月 1 日)、“创新”(Jackson,2020 年 6 月 30 日)、“框架”(Modiba 和 Kekwaletswe,2020 年)、“要素”(Bonnet 和 Westerman,2020 年 11 月 19 日)和“路线图”(Kirvan,2021 年 3 月 8 日)等术语。 数字化转型,有时在同一个文本中。Tucci(2021 年 3 月 10 日)还建议了一个类似但更详细的列表“成功数字化转型的 14 个技巧”(第 35 段)。区别可以是在一个项目之间制定的,该项目旨在在整个组织内启动一系列举措,以实施数字技术和相关变革,以及包含以下内容的持续战略数字化转型的多个方面。两者很可能相关,并且两者都有空间,但它们是不同的概念。因此,例如,当 Tucci(2021 年 3 月 10 日)问“谁应该领导数字化转型?”并建议“数字化转型领导者通常是拥有预算、影响力和尊重的 C 级高管”,并且“通常是 CEO 任命数字化转型计划的负责人”(第 35 段)时,这最好在短期至中期跨公司变革项目的背景下看到,以推动数字化转型向前发展。这可能会导致战略的发展,但它不是一个战略
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