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可以问一个问题：“我们可以在多大程度上利用‘工具革命’的经验来应对代表范式转变的‘通信革命’？”直接的反映是，我们将高估技术、流程自动化和工作流支持的重要性。社会科学家创造了“技术决定论”一词，表达了这样一种天真的信念：所有问题都是技术性的，技术是解决所有问题的办法（Andersen，1995）。虚拟团队合作的核心是沟通，沟通不是技术问题，而是社会和组织问题。我们希望团队成员即使不在同一地点也能紧密合作，发展社会和职业关系。作者认为，通信技术不会取代社会亲近，这种亲近仍然是建立信任和信心所必需的。社交、面对面的环境。另一方面，通信技术是虚拟团队合作的关键推动因素。采取跨学科方法势在必行，同时不能低估技术问题和社会问题。
虚拟工程团队：战略与...
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