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¥ 11.0
缺失的中间企业是经济和就业增长最重要的贡献者，但仍难以获得快速、灵活的债务融资。为他们提供资金一直非常重要——尤其是在该国疫情后重建的现在——但大多数银行发现这并不容易。这是因为他们根本没有数据和分析能力来对每项业务形成细致的、前瞻性的视角，而且许多银行仍在使用过时的纸质流程。因此，在提供良好的客户体验和管理服务成本之间找到最佳平衡已被证明是困难的。贷款要么太大而无法用于自动决策模型，要么太小而无法使银行的手动方法的单位经济效益具有商业意义。因此，商业贷款的特点是缓慢、商品化、计算机说不的贷款，而不是快速、定制、以客户为中心的贷款。主流银行并未将其列为优先事项，导致许多企业感到被忽视和服务不足。这些企业是缺失的中间部分。
年度报告 - OakNorth Bank
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