美国政府问责署发现近年来，美国国务院冲突与稳定行动局 (CSO) 在实施冲突预防法律和战略方面发挥了主导作用。具体来说，CSO 的新职责是协调跨机构规划和实施 2020 年战略，该战略旨在防止冲突并在 10 年内稳定国外受冲突影响地区。CSO 官员表示，该战略是该局的首要任务。CSO 已将其现有工作（数据分析、人员部署、编程和规划）集中在战略实施上。例如，CSO 已部署人员帮助在重点国家实施该战略。CSO 遵循了联邦机构可以实施的一些（但不是全部）关键实践来管理其绩效。CSO 定义了其期望结果，但未完全实施与衡量绩效和使用绩效信息相关的其他实践。例如，CSO 没有为其 25 项绩效指标中的 8
Priority Open Recommendations: U.S. Agency for International Development
为什么 GAO 进行这项研究2023 年 5 月，GAO 为美国国际开发署 (USAID) 确定了两项优先建议。从那时起，USAID 通过制定目标和时间表来评估全球粮食安全倡议 Feed the Future 的进展情况，实施了这两项建议。2024 年 6 月，GAO 为 USAID 确定了另外四项优先建议。这些建议涉及以下领域：管理欺诈风险；改善劳动力规划和管理。USAID 对这些问题的持续关注可能会显著改善政府运作。GAO 的发现优先开放建议是 GAO 建议，这些建议值得关键部门或机构负责人优先关注，因为实施这些建议可以节省大量资金；改善国会或行政部门对重大问题的决策；消除管理不善、欺诈和
Priority Open Recommendations: Department of Housing and Urban Development
美国政府问责署的发现 2023 年 5 月，美国政府问责署为住房和城市发展部 (HUD) 提出了 11 项优先建议。此后，HUD 实施了其中两项建议。首先，HUD 发布了指导意见，制定了一项计划来监控公共住房机构遵守铅漆法规的情况，并描述了 HUD 在协调监督和与公共住房机构合作方面的角色和职责。其次，HUD 发布了指导意见，制定了解决不遵守铅漆法规的程序。 GAO 还关闭了第三项建议，认为它不再有效，因为 HUD 用新流程取代了相关流程。2024 年 5 月，GAO 为 HUD 确定了另外三项优先建议，使总数达到 11 项。这些建议涉及以下领域：联邦灾难恢复资金中的欺诈风险、联邦灾难恢复工作
Priority Open Recommendations: Department of Veterans Affairs
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为退伍军人事务部 (VA) 确定了 29 项优先建议。从那时起，VA 已实施其中六项建议，包括为退伍军人与 VA 设施提供者的医疗预约平均天数制定及时性标准。2024 年 5 月，GAO 为 VA 确定了另外五项优先建议，使开放的优先建议总数达到 28 项。这些建议涉及以下领域：退伍军人获得及时医疗服务的机会、退伍军人社区护理计划、人力资本管理、残疾福利管理、护理质量和患者安全、VA 医疗保健系统效率、采购管理、电子健康记录现代化、评估软件许可证、平等就业机会和骚扰计划以及退伍军人教育计划管理。VA 对这些问题的持续关注可能会显著改善机构的运营。
Federal Customer Experience: OMB Has Taken Actions to Implement Cross-Agency Priority Goals
美国政府问责署的发现现任政府的《总统管理议程》将改善联邦客户体验作为优先事项，即公众对与机构、产品或服务互动的看法和总体满意度。为了实现这一优先事项，管理和预算办公室 (OMB) 指定并与众多高影响力服务提供商 (HISP) 合作，这些联邦实体提供或资助面向高影响力的客户服务。据 OMB 称，27 家 HISP 已报告客户反馈数据。OMB 工作人员表示，他们将继续与其余 HISP 合作，支持他们收集和报告客户体验反馈数据的努力。OMB 还报告称，38 家 HISP 已完成对其内部改善客户体验能力的评估，并将在今年晚些时候确定优先改进领域。OMB 优先考虑五种客户生活体验以进行改进，例如，即将退
Priority Open Recommendations: Department of Labor
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为劳工部 (DOL) 确定了 11 项优先建议。此后，DOL 实施了一项建议，即优先考虑失业保险 (UI) 欺诈风险概况中的剩余欺诈风险，并检查现有欺诈控制措施的适用性，这有助于制定反欺诈策略并有效管理 UI 欺诈风险。2024 年 5 月，GAO 为 DOL 确定了另外三项优先建议，使总数达到 13 项。这 13 项建议涉及以下领域：加强对工薪阶层的保护、加强失业保险；保护敏感信息。DOL 对这些问题的关注可能会显著改善政府运作。GAO 为何进行这项研究优先开放建议是 GAO 建议，这些建议值得关键部门或机构负责人优先关注，因为实施这些建议可以
Priority Open Recommendations: General Services Administration
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为总务管理局 (GSA) 确定了六项优先建议。此后，GSA 已实施其中两项建议，采取行动 (1) 更新网络安全风险指南和 (2) 增加机构对多余个人财产的使用。2024 年 5 月，GAO 为 GSA 确定了另一项优先建议，使总数达到五项。这些建议涉及联邦不动产管理领域。例如，GSA 应制定一项计划来解决其延期维护和维修积压问题，该计划确定了减少积压所需的资金和时间框架。另一项建议指示 GSA 与机构协调，以确保联邦不动产街道地址的公共数据准确且完整。GSA 对这些问题的持续关注可能会显著改善政府运作。GAO 为何进行这项研究优先开放建议是 GA
Priority Open Recommendations: Department of Justice
美国政府问责署发现了什么2023 年 5 月，美国政府问责署为司法部 (DOJ) 提出了 13 项优先建议。此后，司法部已实施了其中两项建议。具体而言，司法部在其指导意见中澄清，FBI 举报人可以向其直接指挥链中的上级披露不法行为。发布修订其规定的最终规则有助于确保 FBI 举报人知道他们受到保护，并且如果 FBI 举报人向上级披露信息，司法部人员将处理报复索赔。FBI 还与联邦和州机构利益相关者合作，进一步使其刑事司法信息服务安全政策与其他联邦机构作为对州机构的要求而实施的国家标准与技术研究所指导意见保持一致。通过采取这些措施，FBI 帮助减少了州政府官员在应对联邦网络安全要求差异时不必要的
Priority Open Recommendations: Social Security Administration
GAO 发现了什么2023 年 3 月，GAO 为社会保障署 (SSA) 确定了四项优先建议。此后，GAO 关闭了一项涉及残疾保险受益人的默认多付款预扣率的优先建议，因为该建议不再相关。该机构改变了政策，使该建议不再适用。SSA 尚未实施其余三项优先建议。2024 年 5 月，GAO 为 SSA 确定了一项额外的优先建议，使总数达到四项。这些建议涉及以下领域：确保计划完整性、服务弱势群体；保护敏感信息；评估软件许可证。SSA 对这些问题的关注可能会显著改善政府运作。GAO 为何进行这项研究优先开放建议是 GAO 建议，这些建议值得关键部门或机构负责人优先关注，因为它们的实施可以节省大量资金；改
Priority Open Recommendations: Department of Health and Human Services
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为卫生与公众服务部 (HHS) 确定了 45 项优先建议。HHS 已实施其中 7 项建议。例如，它已采取措施帮助加强国内医疗用品生产，并纳入专家对 COVID-19 数据收集的反馈，以支持未来的公共卫生紧急响应。除了 HHS 实施的七项优先建议外，GAO 还关闭了五项优先建议，这些建议与收集某些大流行病例的更完整数据、制定国家 COVID-19 检测策略以及制定生物防御协调小组的计划和指导有关，因为它们不再有效。GAO 还删除了三项与 Medicare 自我推荐高级成像服务相关的优先建议，因为它们不再值得优先关注。尽管这些建议不再值得优先关注，但
Priority Open Recommendations: Office of Personnel Management
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为人事管理办公室 (OPM) 确定了 15 项优先建议。此后，OPM 实施了其中一项建议。具体而言，OPM 采取行动实施美国计算机应急准备小组的网络安全建议，并提高了确认这些行动有效的时效性。2024 年 5 月，GAO 为 OPM 确定了另外两项优先建议，使总数达到 16 项。这些建议涉及以下领域：防止不当付款、改进联邦分类系统、提高招聘当局的效率、改进工资数据、解决员工不当行为和改进绩效管理、加强 IT 安全和管理、以及解决关键任务技能差距。OPM 对这些问题的持续关注可能会显著改善政府运作。GAO 做这项研究的原因优先开放建议是 GAO 建
Priority Open Recommendations: Department of Education
GAO 发现了什么2023 年 5 月，GAO 为教育部确定了六项优先建议。此后，教育部实施了一项建议，发布了一项关于根据 1965 年《高等教育法》第四章实施联邦学生援助计划以改善学生成绩的有效性的研究。截至 2024 年 5 月，GAO 今年不会增加任何新的优先建议。其余五项优先建议涉及以下领域：保护高等教育投资，确保全国学龄儿童的福祉和教育。教育部对这些问题的关注可能会显著改善政府运作。GAO 为何进行这项研究优先开放建议是 GAO 建议，这些建议值得关键部门或机构负责人优先关注，因为它们的实施可以节省大量资金；改善国会和/或行政部门对重大问题的决策；消除管理不善、欺诈和滥用；或确保计划
Priority Open Recommendations: Environmental Protection Agency
美国政府问责署的发现 2023 年 5 月，美国政府问责署为环境保护署 (EPA) 提出了 15 项优先建议。自那时起，EPA 已实施其中四项建议，具体方式如下：(1) 提供有关化学评估产品的信息以及每种产品的准备时间；(2) 完成项目资源分析，其中包括有关其化学评估人员招聘和留任的指标；(3) 收集数据以支持对化学评估项目人力资本目标的评估； (4) 发布国家环境空气质量监测系统的资产管理框架。2024 年 5 月，GAO 为 EPA 确定了一项额外的优先建议，使总数达到 12 项。这些建议涉及以下五个领域：改善国家的水质、解决与饮用水和废水基础设施有关的数据和风险沟通问题、管理气候风险、保
美国政府问责局的发现美国政府问责局的 2024 年度报告确定了 112 个新事项供国会审议，并向联邦机构提出了提高政府效率和效力的建议。例如：国防反情报和安全局应确保其营运资金基金现金余额在其运营范围内，通过降低价格可能为其联邦客户节省数亿美元。国会和国税局应采取行动，提高独资企业的纳税合规性，这可以每年增加数亿美元的收入。各机构可以通过使用预测模型对联邦建筑物和结构的延期维护和维修进行投资决策，从而节省一亿美元或更多。国会可以弥补监管漏洞，七个联邦金融监管机构应加强协调，以更好地管理分散的努力，以识别和减轻区块链在金融领域应用带来的风险。科学技术政策办公室应促进有关确定研究实体的外国所有权的
GAO 的发现 GAO 在 42 个新主题领域确定了 112 项新事项和建议，供国会或联邦机构提高政府的效率和效力。例如：国防反情报与安全局应确保其营运资金现金余额在其运营范围内，通过降低价格可能为其联邦客户节省数亿美元。国会和国税局应采取行动改善独资经营者的税收合规性，这可以每年增加数亿美元的收入。通过使用预测模型对联邦建筑物和构筑物的延期维护和维修做出投资决策，各机构可以节省一亿美元或更多。国会应考虑采取行动，帮助武装部队退休之家解决财务短缺问题，以降低支持该机构的信托基金耗尽的风险，并有可能在 10 年内产生一亿美元或更多的收入。联邦机构需要建立利用率基准来帮助他们识别和减少未充分利用的
这封信提供了 GAO 对国际会计师道德标准委员会 (IESBA) 征求意见稿、可持续发展保证国际道德标准（包括国际独立标准）(IESSA) 以及与可持续发展保证和报告相关的准则的其他修订的评论。 GAO 颁布普遍接受的政府审计标准，为美国政府实体的审计师提供专业标准。
U.S. Territories: Coordinated Federal Approach Needed to Better Address Data Gaps
GAO 的发现联邦统计产品中美属萨摩亚、北马里亚纳群岛联邦 (CNMI)、关岛、波多黎各联邦和美属维尔京群岛 (USVI) 的数据经常存在缺口。例如，在国家农业统计局向政府问责局报告的 52 种统计产品中，只有农业普查包括领土。在美国劳工统计局报告的 21 种产品中，没有一个产品包含美属萨摩亚或北马里亚纳群岛联邦，而波多黎各则包含在其中最多的产品中——有 4 种。美国政府问责局还发现，即使领土被纳入联邦统计产品，与美国其他地区相比，领土数据的及时性和质量衡量也可能存在差异。造成数据差距的因素有几个。下图说明了这样一个因素，即基于较小司法管辖区抽样的统计产品必须对更高比例的人口进行抽样，才能达到
GAOverview: Understanding Waste in Federal Programs
为什么这很重要此 GA 概述是旨在帮助官员更好地预防和发现欺诈、浪费和滥用行为的系列的一部分。浪费性支出降低了各种联邦计划和行动的效率和效果。已发现许多与政府采购相关的浪费例子，但浪费也可能发生在其他政府业务中。由于资产管理不善、不遵守政策和法规或监督程序不充分，浪费可能会给联邦政府造成数十亿纳税人的损失。了解浪费的潜在原因可以帮助联邦官员更好地识别和打击其计划和行动中的浪费。什么是浪费？当个人或组织粗心、过度或没有充分目的地消耗政府资源时，就会产生浪费。浪费涉及由于低效或无效的实践、系统或控制而产生不必要的成本。它可能会给联邦政府带来重大损失，并将可用资金转用于其他目的。浪费有时会与欺诈和滥
