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巴黎圣母院火灾的确切原因尚不清楚。但灾难或许可以避免。
领导力专家表示，可预见的因素都导致了复杂的失败。需要持续关注最佳实践、规则和程序。
来源:哈佛大学报2019 年 4 月，一场大火席卷了巴黎的这座地标建筑。上周末，巴黎圣母院重新开放，受到了全世界的赞誉。法国当局仍无法查明火灾的确切原因，但一项新的分析可能为如何避免这样的灾难提供参考。
上周末的赞誉这座深受人们喜爱的哥特式大教堂建于 1163 年，位于塞纳河畔，由木材、石灰石、铁和铅建成，长期以来一直是巴黎最受欢迎的旅游景点，也是法国政治和文学史上许多标志性事件的发生地。从尖顶到圣殿的重建和修复估计耗资 7 亿奈拉，约合 7.4 亿美元。
虽然官方原因尚未确定，但哈佛商学院的一项新案例研究研究了一系列复杂的事故和运营故障，这些事故和故障导致屋顶上的小火灾演变成灾难性的大火。 《公报》采访了案例研究的合著者、哈佛商学院诺华领导力与管理学教授艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson)，请她谈谈这场火灾对我们预防此类灾难的启示。采访内容经过编辑，以保证内容清晰简洁。
巴黎圣母院重新开放，五年多前，一场大火让整座哥特式建筑在几分钟内倒塌。
Jeanne Accorsini/SIPA via AP Images。
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