“运营效率”的炒作

最近，企业财报电话会议有一个共同的主题：运营效率。据摩根士丹利分析师称，自 2022 年以来，对效率的提及稳步增加。这一趋势表明，企业未来战略的制定方式发生了重大转变。然而，效率的重点不仅仅是削减成本。

自 2022 年以来稳步增加

对效率的更大重视也与技术发展有关，尤其是人工智能。随着对人工智能潜力的理解不断加深，高管们开始期待新的方法来降低劳动力成本（劳动力替代）以及加快和改进工作流程（劳动力增强）以提高生产率。据摩根士丹利分析师称，讨论效率的行业与讨论人工智能的行业有很大的重叠，包括软件、医疗服务、金融服务和专业服务等行业。这些行业严重“暴露”在人工智能下，在这些行业工作的人应该会面临新的压力，需要适应人工智能系统来加快和改进工作流程。有些人可能还需要转型到新的工作和行业。

AI 集成是热门的新趋势——这是有充分理由的。一些公司正在采用 AI 技术并赋予其更多业务功能。具有讽刺意味的是，这在软件开发领域尤其如此，根据 ADP 的数据，随着越来越多的编码任务实现自动化，招聘速度急剧下降（见下文）。这足以让我怀疑，我们是否会将程序员视为帮助创建取代他们的系统的工匠。

采用

然而，许多组织仍处于实施 AI 的早期阶段，尚未制定明确的投资策略。人工智能可能已经出现，但对工人的具体结果仍然很大程度上未知。

显着的竞争优势 取代 辩论 工人灵活性 灵活的劳动力发展系统 和