Skoda Kushaq有缺陷的车辆退款:Chennai客户获得160万卢比的SUV,用硬手拿包,失败的AC

钦奈消费者委员会命令Skoda India和Gurudev Motors退款167.3万。这笔退款是用于以固有的缺陷出售的斯柯达Kushaq SUV。委员会还判处30,000罚款。安娜大学的一份报告证实了重大问题,例如硬离合器和空调差。这些缺陷被认为是固有的,无法通过维修来治愈。

来源:经济时报

钦奈消费者委员会订购

Skoda India 及其经销商Gurudev Motors将退款167.3亿美元,用于Skoda Kushaq SUV,出售了固有的缺陷,以及30,000卢比的罚款。该论坛依靠安娜大学检查报告,该报告验证了汽车中的主要缺陷。 厌倦了太多的广告?删除广告 删除广告 投诉说了什么? 申诉人T S Rajamohan于2023年3月购买了SUV,在短短35天内报告了多个问题,其中包括导致腿部疼痛的硬质离合器,失败的空调,轮毂噪音异常和功能故障。 在后续行动中,据称,经销商的代表告诉他,该车辆是为欧洲驾驶条件而设计的,不适合印度道路,并补充说斯柯达的研发团队正在进行修复。 审查的电子邮件显示了公司和经销商的延迟和通用响应。尽管替换了离合器组件和活塞等零件,但问题仍然存在。拉贾马汉进一步声称,经销商工作人员的疏忽驾驶在维修过程中造成了额外的损失。 报告说了什么? 根据他的要求,该论坛指示安娜大学检查车辆。该报告证实了三个主要缺陷:一个硬盘,导致混蛋,两种模式的冷却不良以及右侧动力窗口的噪音。注意到车轮噪声,但未分类为显着。 斯柯达印度(Skoda India)认为,销售后,服务是经销商的责任,缺陷要么很小,要么与用法相关。 Gurudev Motors在保修期内迅速维护了车辆。 蒙受共同责任的双方,地区消费者纠纷钦奈(北)的补救委员会得出结论,认为这些缺陷是固有的,无法通过反复的服务来治愈,并且相当于服务不足。 Skoda宣布降价大幅度降价;检查详细信息

Skoda India

及其经销商Gurudev Motors将退款167.3亿美元,用于Skoda Kushaq SUV,出售了固有的缺陷,以及30,000卢比的罚款。该论坛依靠安娜大学检查报告,该报告验证了汽车中的主要缺陷。

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投诉说了什么?

申诉人T S Rajamohan于2023年3月购买了SUV,在短短35天内报告了多个问题,其中包括导致腿部疼痛的硬质离合器,失败的空调,轮毂噪音异常和功能故障。

在后续行动中,据称,经销商的代表告诉他,该车辆是为欧洲驾驶条件而设计的,不适合印度道路,并补充说斯柯达的研发团队正在进行修复。

审查的电子邮件显示了公司和经销商的延迟和通用响应。尽管替换了离合器组件和活塞等零件,但问题仍然存在。拉贾马汉进一步声称,经销商工作人员的疏忽驾驶在维修过程中造成了额外的损失。

报告说了什么?

根据他的要求,该论坛指示安娜大学检查车辆。该报告证实了三个主要缺陷:一个硬盘,导致混蛋,两种模式的冷却不良以及右侧动力窗口的噪音。注意到车轮噪声,但未分类为显着。

斯柯达印度(Skoda India)认为,销售后,服务是经销商的责任,缺陷要么很小,要么与用法相关。 Gurudev Motors在保修期内迅速维护了车辆。

蒙受共同责任的双方,地区消费者纠纷钦奈(北)的补救委员会得出结论,认为这些缺陷是固有的,无法通过反复的服务来治愈,并且相当于服务不足。Skoda宣布降价大幅度降价;检查详细信息