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亚马逊支付25亿美元,以解决美国“欺骗” Prime
联邦监管机构表示,亚马逊已同意支付一笔历史性的款项,以解决他们的指控,即其网页设计操纵了数百万人来支付主要订阅费用,这也很难取消。受影响的购物者计划接收支出。
来源:NPR _经济曼哈顿纽约市街道上的亚马逊 Prime 三轮车送货员。 Lindsey Nicholson/UCG/Universal Images Group via Getty Images 隐藏标题栏
Lindsey Nicholson/UCG/Universal Images Group via Getty Images 隐藏标题 切换标题亚马逊同意支付历史性的 25 亿美元,以了结有关其 Prime 会员计划的具有里程碑意义的案件。美国政府声称该公司的网页设计操纵了数千万人付费订阅,而这些订阅是故意难以取消的。
。根据法庭文件,亚马逊在不承认有不当行为的情况下,将向政府支付 10 亿美元的民事罚款,并向受影响的消费者支付另外 15 亿美元的款项。该公司在声明中表示,公司及其高管“一直遵守法律,此次和解使我们能够继续前进,专注于为客户创新。”
在其声明中2019 年中期至 2025 年中期期间购买 Amazon Prime 的数百万用户预计将自动收到高达 51 美元的退款,而其他亚马逊用户将能够提交退款申请。他们的资格将取决于这些购物者除了免费送货之外还使用了多少 Prime 福利。亚马逊将在其网站上解释此事,并将对向购物者显示 Prime 订阅选项的方式进行其他更改。
负责监管竞争的 FTC 于 2023 年提起诉讼,矛头指向 Prime,去年该服务帮助亚马逊获得了超过 440 亿美元的订阅收入。众所周知,购买 Prime 服务的人购物更频繁,花费也更多。亚马逊上次披露其 Prime 订阅用户数量在 2021 年超过 2 亿。
于2023年提起诉讼该案于本周在亚马逊的家乡西雅图开庭审理。对于一个密集的反垄断案件来说,有点不寻常的是,陪审团将决定亚马逊是否违反了法律。
本周刚刚接受审判