研究表明,社交媒体评论可以作为针对错误信息的“快速警告信号”

新的研究表明,社交媒体平台上普通用户的评论可以成为一股善良的力量,帮助其他人识别虚假信息并导航准确的信息。

来源:英国物理学家网首页
图片来源:Pixabay/CC0 公共领域

新的研究表明,社交媒体平台上普通用户的评论可以成为一股善良的力量,帮助其他人识别虚假信息并导航准确的信息。

然而,这些相同的评论在不准确时也可能会产生误导,这使得人们很难判断什么是可信的。

一本新书表明,数字媒体素养不仅在于辨别真假,还在于评估用户评论的可靠性。

在《群体的力量》一书中,埃克塞特大学的弗洛里安·斯托克尔 (Florian Stöckel) 教授及其合著者揭示了这种双刃剑模式。这本书还表明,人们区分准确信息和不准确信息是多么困难。

群体的力量 信息不准确

作为一项涉及德国、英国和意大利 10,000 多名参与者的大规模研究的一部分,研究人员检查了人们对社交媒体帖子中的真假新闻进行分类的能力。向参与者展示了一组取自真实在线内容的虚假和真实的新闻帖子。

该研究包括 47 个不同的主题,包括健康、技术和政治,所有主题均取自真实的在线内容。虚假新闻帖子来自各国事实核查组织标记的材料。研究结果突显了人们识别虚假信息的难度:至少十分之三的人认为大多数虚假新闻报道是准确的,而大约一半的受访者认为有些新闻报道是真实的。

虚假信息

研究表明,日常用户的评论可以向他人发出信号,指出什么是真实的、什么是假的。如果准确的话,这些评论可以帮助用户发现错误信息。但当产生误导时,它们可能会破坏人们对正确信息的信任。

Stöckel教授表示:“纠正性评论的潜力在于,即使平台不采取行动,它们也能为所有用户提供一种改善社交媒体信息环境的方法。”

虚假新闻