拥抱不断发展的电子商务机遇

TIACA 的 Glyn Hughes 概述了航空货运必须如何通过统一的标准、更智能的数据和可持续的运营来适应电子商务的快速增长。这篇文章《拥抱不断发展的电子商务机遇》首先出现在《航空商业新闻》上。

来源:航空业务新闻

TIACA 的 Glyn Hughes 概述了航空货运必须如何通过统一的标准、更智能的数据和可持续运营来适应电子商务的快速增长。

截至 2024 年底,电子商务约占全球航空货运量的 20%,预计这些货运量在未来十年内可能会翻一番。

人们采用了各种商业模式来处理、加工、运输、清关和交付如此大量的货物。然而,由于增长发生在快速时期,并且由于新冠肺炎引起的消费者行为变化而加速,因此出现了许多流程偏差。

电子商务货件在加工或处理方面不受行业标准管辖,并且没有涵盖该特定商品处理的国际法规,但电子商务货件必须遵守安全和安保法规。

除了缺乏行业标准之外,政府法规的偏差、标准操作流程的偏差以及客户期望的偏差都导致了复杂且充满挑战的商业环境。

电子商务市场展望

航空货运每年约占全球贸易额的 35%,价值估计为 9 万亿美元。就数量而言,这相当于超过 6400 万吨。

电子商务交易量在过去五年中稳步增长,行业估计目前已超过 1200 万吨。

消费者行为的变化已从传统的“实体零售”转向在线市场、C2C 平台和直销渠道。基于社交媒体的零售活动(通过 Instagram、Facebook 和不断增长的 TikTok 商店等)正在加速这一演变,因为零售现在每天 24 小时都可以通过智能手机技术进行访问。全球支付系统支持这种“随时随地购物”的心态。

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