拉丁美洲全面改进长途商务舱服务

拉丁美洲航空集团 LATAM 公布了对其提供的服务要素的全面改造……LATAM 全面改造后的长途商务舱服务首先出现在 AeroTime 上。

来源:Aerotime

拉丁美洲航空集团 LATAM 公布了对其长途商务舱服务元素的全面改造。

自 2025 年 12 月 1 日起,乘坐南美航空“高端商务”客舱的乘客将能够在多个旅程接触点享受焕然一新的体验。

LATAM 推出全新旅行套装,其中包含 Costa Brasil 的化妆品以及更新的机上食品和饮料,其中包括三道菜菜单、升级的咖啡体验和重新设计的鸡尾酒系列。

通过采用旨在为乘客提供更加个性化的关注的新服务协议,乘客体验的无形元素也在更新。

但也许视觉上最引人注目的变化将是新的调色板和视觉标识,它将基于三个对比色块。这些旨在通过唤起太平洋的蓝色、亚马逊丛林的绿色以及沙漠和安第斯山脉的温暖泥土色调来传达拉丁美洲的身份感。

这些变化是 LATAM 为巩固其服务标准凭证而做出的更广泛努力的一部分。

该航空集团近几个月在这一领域赢得了多项荣誉,例如 APEX 授予的五星级全球航空公司评级以及 Skytrax 世界航空公司奖的南美最佳航空公司,该集团还在投资改造其长途客舱,而不仅仅是客舱前部。

2024 年,拉美航空宣布了一项耗资 3.6 亿美元的项目,翻新 24 架 B787 飞机,并为其配备新的商务舱。拉丁美洲梦想客机机队的经济舱也将进行全面改造。此公告发布后,我们于 2025 年 8 月推出了新的豪华经济舱,这将成为拉丁美洲同类舱位的先驱。

耗资 3.6 亿美元的项目,翻新 24 架 B787 飞机 进行全面改造 全新优选经济舱