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八分之一的青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议
大约八分之一的美国青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人来获取心理健康建议，这种行为在 18 至 21 岁的人群中最为常见。
来源:兰德国防安全研究中心首页八分之一的青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议
待发布
2025 年 11 月 7 日星期五
一项新研究显示，大约八分之一的美国青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人寻求心理健康建议，其中这种行为在 18 至 21 岁的人群中最为常见。
学习在那些使用聊天机器人寻求心理健康建议的人中，66% 的人至少每月参与一次，超过 93% 的人表示他们认为这些建议很有帮助。
该研究借鉴了对 12 至 21 岁美国青少年和年轻人的首次全国代表性调查，研究了在感到悲伤、愤怒或紧张时生成人工智能工具提供建议的普遍性、频率和感知帮助性。
该研究发表在《JAMA Network Open》杂志上。
JAMA 网络开放研究人员表示，高使用率可能反映了基于人工智能的建议的低成本、即时性和感知隐私性，特别是对于不太可能接受传统咨询的年轻人来说。然而，他们表示，参与生成人工智能会引起担忧，特别是对于有强烈心理健康需求的用户而言。
“评估人工智能聊天机器人提供的心理健康建议的标准化基准很少，而且用于训练这些大型语言模型的数据集的透明度也有限，”该研究的通讯作者、非营利研究组织兰德公司的高级政策研究员乔纳森·坎托 (Jonathan Cantor) 说。
乔纳森·坎托自从 ChatGPT 等大型语言模型 (LLM) 聊天机器人推出以来，这种形式的生成式 AI 的使用迅速增长，尤其是在青少年和年轻人中。与此同时，美国正在经历一场青少年心理健康危机，18% 的 12 至 17 岁青少年在过去一年中曾出现过严重抑郁症，其中 40% 的青少年没有接受过心理健康护理。
兰德美国人寿小组参与者被问及他们对生成人工智能的使用情况以及他们是否使用此类工具提供心理健康建议。