BPO 工人敦促立法者通过规范行业安全、永久就业、薪酬水平的法律

参议院法案 (SB) 号业务流程外包 (BPO) 员工协会表示,第 1493 号法案,即拟议的 BPO 工人福利和保护法案,代表了确保行业员工受到保护的最新努力。 BPO 行业雇员网络 (BIEN) 主席 Mrene Cabalona 表示,该行业受到有限的保障措施、薄弱的劳工标准、微薄的 [...]

来源:《BusinessWorld》_经济
PHILSTAR 文件照片

参议院法案 (SB) 号业务流程外包 (BPO) 员工协会表示,第 1493 号法案,即拟议的 BPO 工人福利和保护法案,代表了确保行业员工受到保护的最新努力。

BPO 行业雇员网络 (BIEN) 主席 Mrene Cabalona 表示,该行业受到保障措施有限、劳工标准薄弱、工资微薄和工作时间不安全的困扰。

宿务地震引发了人们对这个拥有 180 万工人的强大行业的劳工实践的质疑,据称,在宿务时间晚上发生地震后,员工拒绝离开自己的工作站,而当时正是 BPO 工人为主要西方市场提供服务的时期。

“自 2013 年以来,我们一直在国会推动这一举措。BPO 行业基本上处于自我监管状态,”Cabalona 女士在电话中说道。

“更多的立法者应该赞助和支持这一立法进程。BPO 工人对经济做出了重大贡献,应该得到保护和公平的报酬。”

该法案由参议员 Rafael T. Tulfo 于 11 月 17 日提交,规定了行业最低工资、培训或试用期后自动成为正式员工、增强医疗和社会福利以及台风、地震和火灾期间的灾难保障。

Tulfo 先生表示,该法案“旨在维护和保障许多菲律宾人的权利,特别是寻求立即在 BPO 公司就业的年轻人的权利。”

入门级 BPO 薪资目前范围为 P20,000 至 P35,000,技术专家的收入为 P25,000 至 P40,000。

根据菲律宾 IT 和业务流程协会 (IBPAP) 的数据,该行业的出口收入从 2023 年的 355 亿美元增至 2024 年的 380 亿美元,并雇佣了 182 万名全职员工,增长了 7%。

报告称,到 2025 年就业人数可能会达到近 200 万。

IBPAP 表示目前正在审查新的参议院法案并咨询利益相关者。

商业世界 埃里卡·梅·P·西纳金