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UBS Arena和Viam：探索AI为粉丝体验的力量| Viam
UBS Arena和Viam：探索AI为粉丝体验的力量
来源:Viam 博客我们如何合作在十天内向粉丝推出新的AI功能
2024年10月，我们宣布Viam已成为瑞银竞技场和纽约岛民的官方AI技术合作伙伴。从那以后，Viam工程师一直在努力工作，帮助瑞银竞技场的团队为参加Islanders Games的球迷提供了非凡的经验。
我们宣布在这篇博客文章中，我们将深入了解瑞银竞技场（UBS Arena）新的AI-Power应用程序功能的构建方式，从而增强了从面对面到最终目标的粉丝体验以及我们接下来计划的内容。
通过AI
作为纽约最新的主要娱乐场所和体育场地，瑞银竞技场（瑞银竞技场（UBS Arena）于2021年开业，这是最先进的。竞技场背后的团队专注于为球迷带来无与伦比的现场娱乐体验。他们来到维亚姆（Viam）探索使用AI来确保每个球迷的体验都尽可能丰富，减少了等待优惠或洗手间等麻烦，以便粉丝可以专注于为岛民生动。
为了快速证明价值，我们设定了一个雄心勃勃的目标，即为瑞银竞技场的移动应用程序提供准备生产的功能，该功能将减少粉丝在排队等待的时间（在15个工作日）。
第一个结果：用QuickQueue优化人群
我们设想的功能将使用AI处理现有的摄像头提要来评估等待时间。在任何竞技场体验中，大多数粉丝最不喜欢的部分：等待订购玉米片或热狗，等待使用洗手间，这一切都从游戏本身中脱颖而出。对于我们的第一个用例，我们专注于洗手间。
VIAM平台直接插入现有的基础架构，例如摄像机和传感器，这使得启动变得容易：我们只是将软件部署在瑞银竞技场的安全摄像机之上。然后，我们训练了一个计算机视觉模型，该模型可以识别排队等待洗手间的人数，并相应地计算等待时间。
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