详细内容或原文请订阅后点击阅览
培训应用程序/技术推广为何失败
培训技术推广通常会因误解用户群体的不同需求和缺乏持续支持而失败。但是，我们可以使用 Roger 的创新扩散曲线来细分用户，确定针对每个群体量身定制实施的策略，并规划关键方法。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客每个用户段的策略
在当今各种电子学习应用程序和学习平台的不断变化的景观中，任何成功且持久的实施都是至关重要的，但通常具有挑战性。随着组织努力提高其员工队伍和简化学习过程，许多人发现自己正在努力应对成功的新培训应用程序/技术推广的复杂性。
了解受众：超越刻板印象
培训应用程序/技术推广失败的主要原因之一是对听众的根本误解。许多组织将其用户群视为同质群体的错误，忽略其中的各种需求和技能水平。这种过度简化会导致抵抗力，不充分利用，并最终导致新应用程序或技术无法实现其预期目标的失败。
平均陷阱
当实施者说“我们的受众一般年龄较大”或“我们的听众更喜欢传统学习方法”时，他们会陷入过度简化的陷阱中。这种方法：
- 对劳动力中的个体差异的效果。领导刻板印象，可能会疏远某些群体。以满足不同用户群体的各种需求。
例如，假设所有年长的员工都在使用移动学习应用程序而努力，则可以导致过度简单的培训材料，而培训材料无法吸引精通技术的老年人。相反，假设所有年轻员工都是数字本地人，可能会给那些需要复杂学习管理系统（LMS）提供更多指导的人提供足够的支持。