SAUDIA完成了从AltéaPSS到Nevio Modern零售平台的过渡

Saudia通过采用新的订单技术“快速追踪”到现代数字零售的转变。

来源:航空业务新闻

Saudia通过采用Amadeus开发的新订单技术“快速追踪”其转移到现代数字零售的情况。

该航空公司已经部署了“智能桥梁”功能,以将传统的PNR预订记录在其传统的Altéa乘客服务系统上转变为Amadeus Nevio平台上的单订单。

Amadeus说,该运营商现在是全球首批“运营订单并为现代零售奠定基础”,也是第一个使用Nevio Smart Bridging将每个PNR和E -Ticket转换为单个订单的运营商。

公司补充说:“这为更个性化和流畅的旅行体验铺平了道路。”

Amadeus将“秩序”描述为旅行者为旅程购买的所有内容的单一动态记录。

它提供了所有服务的不断更新的视图,因此航空公司可以从预订和付款到履行和维修从每个接触点更好地为客户提供服务。

沙特人有望能够提供更灵活的优惠和量身定制的定价。 Amadeus说:“这种转变标志着该航空公司通过数据驱动的零售来重新定义客人体验和运营敏捷性的更广泛的野心的基本步骤。”

智能桥接使沙特式开始按订单和采用Nevio进行运营,同时确保与现有传统基础设施的业务连续性。

沙特阿拉伯首席商务官员说:“沙特阿拉伯致力于提供最高标准的客人体验和技术创新,这对于这一目标至关重要。

“转到单订单意味着我们可以更好地了解我们的客人,他们从我们那里购买的东西以及整个旅程中的合作伙伴。订单是获得更连接的旅行体验的基础。”

Amadeus EMEA旅行部执行副总裁Maher Koubaa补充说:“沙特阿拉伯是通过其雄心勃勃的转型计划领导该行业的航空公司之一。