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使用对话模板使 AI 聊天机器人的生产力翻倍
Forrester 称,美国大多数客户体验 (CX) 高管预计会有更大的技术预算来应对今年的经济动荡。中小企业已经在投资先进的人工智能,包括生成式人工智能 (genAI),以削减成本并推动增长。人工智能聊天机器人是一种流行的解决方案,因为它们可以全天候回答客户的问题和请求。它们还可以通过让人类代理专注于更复杂的任务来节省时间。
来源:Kore.ai美国大多数客户体验(CX)高管预计,更大的技术预算将为本年度的经济动荡做好准备。中小型企业已经在高级AI上进行投资,包括生成AI(Genai)以降低成本并推动增长。 AI聊天机器人是一种流行的解决方案,因为它们可以解决客户问题和请求24/7。他们还通过让人类代理专注于更复杂的任务来节省时间。 更大的技术预算 AI聊天机器人 genai对话框模板是您的无代码快捷方式,可将聊天机器人的效率加倍。这些模板基于用例 - 思考Salesforce线索捕获或购物订单状态 - 让您自动重复任务并代表代理商采取行动。您甚至可以自定义触发器(特定事件,例如在网页上花费的时间)和操作(机器人将如何响应触发器)来简化操作。 Kore.ai XO平台包括与现有工作流程集成的易于使用和可自定义的对话框模板。 XO平台 拥有一个安全,统一的平台来部署机器人,您可以做更多的事情,而不是回答问题。您可以为用户提供类似人类的对话体验,以更快地扩展业务并加倍您的呼叫偏转率。 他们快速设置 对话模板快速设置和成本效益。无需获得计算机科学学位 - 构想用户与您的AI聊天机器人之间的聊天具有蓝图。预先构建和可自定义的对话流程使任何人(甚至是小型企业的非技术员工)都可以轻松地以最少的精力部署AI聊天机器人。您将削减成本和开发时间通常会花费培训工程师来进行复杂的编码任务。 不要将简单性误认为刚度。对话模板提供结构和灵活性的混合物。您可以根据特定的行业需求来量身定制它们,同时依靠久经考验的对话模式。这是两全其美的最好的:一个始于自己的空间。
美国大多数客户体验(CX)高管预计,更大的技术预算将为本年度的经济动荡做好准备。中小型企业已经在高级AI上进行投资,包括生成AI(Genai)以降低成本并推动增长。 AI聊天机器人是一种流行的解决方案,因为它们可以解决客户问题和请求24/7。他们还通过让人类代理专注于更复杂的任务来节省时间。 更大的技术预算AI聊天机器人
genai对话框模板是您的无代码快捷方式,可将聊天机器人的效率加倍。这些模板基于用例 - 思考Salesforce线索捕获或购物订单状态 - 让您自动重复任务并代表代理商采取行动。您甚至可以自定义触发器(特定事件,例如在网页上花费的时间)和操作(机器人将如何响应触发器)来简化操作。 Kore.ai XO平台包括与现有工作流程集成的易于使用和可自定义的对话框模板。XO平台
拥有一个安全,统一的平台来部署机器人,您可以做更多的事情,而不是回答问题。您可以为用户提供类似人类的对话体验,以更快地扩展业务并加倍您的呼叫偏转率。
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