详细内容或原文请订阅后点击阅览
对社交媒体信息进行简单的更改可以帮助说服人们遵守野火疏散命令
根据圣母大学的研究，对社交媒体信息进行简单的调整可以极大地让人们认真对待野火和其他自然灾害期间的安全要求。
来源:圣母大学随着致命的野火在南加州肆虐，疏散命令在整个地区扩大，灾难响应组织负责定期更新破坏程度和响应工作所使用的资源。
灾难期间的有效沟通对于拯救生命至关重要，但让人们注意警告并遵守疏散命令有时会很困难。救援组织的更新可能会无意中加剧恐惧并降低公众对安全指示的遵守程度。
根据圣母大学的研究，对社交媒体消息进行简单的调整可以极大地让人们认真对待安全要求。
报告部署用于灭火的人员、消防车和直升机的数量会增加公众的恐惧，这是由于一种称为消极偏见的心理现象，这种现象导致人们更加关注这些信息的负面影响（例如，火势正在蔓延）。这种恐惧会降低对安全警告的遵守程度。然而，根据圣母大学门多萨商学院 Greg and Patty Fox 大学 IT、分析和运营教授 Alfonso Pedraza-Martinez 即将发表的一项研究，列出消防队员之前的灭火经验可以大大减少恐惧，并提高公众听从警告的意愿。
Alfonso Pedraza-Martinez 门多萨商学院Pedraza-Martinez 与科罗拉多大学的 Sebastian Villa、独立研究员 Patricia Moravec 以及印第安纳大学的 Eunae Yoo 和 Lu (Lucy) Yan 一起进行了一项研究，题为“运营更新如何影响对灾难的情绪和行为反应”。
先前发表的研究联系人：Alfonso Pedraza-Martinez，574-631-8734，apedraz2@nd.edu
联系人： 联系人： apedraz2@nd.edu