在德国旅行社FTI集团破产后的九个月后，至少有100名比利时旅行者仍在等待退款以取消旅行。根据Het Laatste Nieuws（HLN）的一篇文章，许多受影响的客户通过Neckermann预订了假期，后者是FTI旅行套餐的经销商。令人沮丧的旅行者，例如来自Eeklo的Yves de Clercq和Lokeren的Hilde duTré，他们对缓慢的退款过程表示担忧，其中一些仍然缺少数千欧元。根据法国法律，像Neckermann这样的经销商在旅行公司破产的情况下负责退款，而比利时法律则将FTI保险提供商的义务赋予了义务。这种法律差异导致了延误，由于行政错误，一些受影响的旅行者甚至努力提交索赔。消费者组织测试Aankoop/Achats目前正在处理与该问题有关的大约100起案件。Belgium的消费者保护部长Rob Beenders告诉HLN，HLN告诉HLN，经济检查正在密切监测情况，政府的目标是引入更快，更容易获得的消费者纠纷法律程序。尽管希望受影响的旅行者最终将获得退款，但许多人仍然对缺乏透明度和延长等待时间感到沮丧。该案件强调了在这种情况下保护消费者的更清晰法规和更有效的索赔程序的需求。相关的文章在航空业工作了25年，我改变了职业生涯，并于2021年成为一名消防员/EMT。我喜欢与我的两个儿子，家人，家人和朋友一起度过我的空闲时间。我喜欢旅行，酒和用餐，并支持我最喜欢的足球小队KV Mechelen。 曾经是Ironman 70.3完成者，并梦想完成一整距离。