托尼·霍本(Tony Hogben),辉瑞数字全渠道服务与解决方案(OSS)的沉浸式工作室负责人 - 访谈系列

Tony Hogben是Pfizer Digital Omnichannel Services&Solutions(OSS)的身临其境的工作室负责人。辉瑞数字全渠道服务和解决方案(OSS)处于改变辉瑞如何与全球医疗保健提供者和专业人员联系的方式的最前沿。通过创新的数字策略,最先进的技术和数据驱动的见解,OSS能力无缝,个性化和有影响力的体验。 […] Pfizer Digital Omnichannel Services&Solutions(OSS)的沉浸式工作室负责人托尼·霍本(Tony Hogben) - 访谈系列首次出现在unite.ai上。

来源:Unite.AI

Tony Hogben是Pfizer Digital Omnichannel Services&Solutions(OSS)的身临其境的工作室负责人。辉瑞数字全渠道服务和解决方案(OSS)处于改变辉瑞如何与全球医疗保健提供者和专业人员联系的方式的最前沿。通过创新的数字策略,最先进的技术和数据驱动的见解,OSS能力无缝,个性化和有影响力的体验。通过整合高级分析,自动化和AI驱动的解决方案,团队可以增强参与度,优化沟通并驱动所有数字接触点上有意义的连接。

Tony Hogben

您在数字创新和沉浸式技术方面拥有广泛的职业。什么首先引起了您对这一领域的兴趣,您的旅程如何导致您担任当前角色?

我的道路有些非常规。在世纪之交(数字仍在找到其基础)的“新媒体”学位后,我建立并经营了自己的数字代理商。在Web 2.0的出现期间工作确实令人振奋。在创新不仅仅是流行语的环境中,我们正在开创SaaS解决方案和早期移动应用程序,而是我们的日常现实。每个项目都打破了新的地面,企业家能源具有感染力。

在大流行之前成功出售了我的业务后,我最初享受了停机时间,但很快意识到我需要一个新的挑战来利用我的专业知识。加入辉瑞数字的数字使我能够结合自己的创造力和技术能力,借鉴了将近二十年的经验,可以帮助各种规模的组织以数字方式进行变换。

医疗培训正在通过AI驱动的模拟进行转变。这些功能的沉浸式体验与传统培训方法相比,在有效性和可及性方面相比?

我应该首先要解决沉浸式的经历,然后再探索AI如何改变景观。

现实主义