愿望:“环保”标签如何使购物者混淆并使回收效率降低

位于德国弗雷堡的InstitutFürSonnenphysik(KIS)已为世界上最大的太阳能望远镜(美国国家科学基金会(NSF)Daniel K. Inouye Solar Solar望远镜上的Haleakalāvolcano上的Haleakalāvolcano上安装了高精度测量工具。您是否曾经在回收箱中扔东西,希望它可以回收?也许是牙膏管,气泡包裹或标记为“环保”的塑料玩具?

来源:英国物理学家网首页
信用:Pexels的Sam Lion

您是否曾经在回收箱中扔东西,希望它可以回收?也许是牙膏管,气泡包裹或标记为“环保”的塑料玩具?

这种普遍的做法被称为“愿望”似乎无害。但是我和我的同事发表了研究,该研究表明,公司的误导性环境主张使回收利用更令人困惑,而且效率也降低。

研究

这种营销会导致绿化的消费者行为 - 当人们认为自己正在做出环保选择,但由于对产品的可持续性的夸张或虚假的说法而被误导。

绿化的消费者行为

我们调查了来自英国102个城镇的537名消费者,探讨了一个简单的问题:绿色的消费者行为与愿望效果之间是否存在联系?我们想找出它们是否相互融合,驱动着他们兼有的是什么以及消费者如何看待联系。

使这个问题特别有趣的是其心理基础。我们认为,现代消费者承担着可能超出其能力的责任:使用后使用产品包装。

许多人没有准备好,受过教育或根本没有意识到自己选择的全部效果,为什么他们应该成为?这是一个不应该放在肩上的负担。进入这一差距已逐步回收,以解决方案的形式提出。人们相信,通过回收利用,他们正在尽力帮助环境。

但是,当产品带有环境主张或符号时(甚至模糊的绿叶,绿色的横幅或“地球友好型”标签),费用通常会落在我们所谓的“环境光环效应”上。这种认知偏见使人们将积极的环境品质归因于整个产品,包括如何处理,即使这些主张可能不准确。

“环境光环效应”。 认知偏见 研究

未来是循环

回收 包装