停止命名废话

停止命名废话 quintina.barne…周四,06/11/2026 - 03:00 AM说出你的意思 - 关于积分、支持、途径、时间表和成本 - 流动性、负担能力、许可和劳动力连接最终将朝着同一方向发展。作者 Jesse Boeding

来源:Inside Higher Ed | 高等教育博客

高等教育存在品牌问题,但不是您想象的那样。机构喜欢用独特、有创意的名称来打造服务、项目和资源的品牌,以区别于竞争对手。然而,这种差异化的冲动给他们想要服务的学习者带来了障碍。

当每个机构将其一站式学生服务中心称为不同的名称时(从“成功中心”到“导航中心”再到“学生解决方案”),学习者就失去了快速识别和获取所需支持的能力,尤其是在机构之间转学时。

考虑其他行业如何发展和扩大规模:它们依赖通用词汇,让消费者能够进行明智的比较。在讨论手机时,无论是 iPhone 还是 Android,我们都了解基本功能和用途,尽管功能各不相同。相比之下,在 4,500 所高等教育机构中,我们看到了两个有问题的趋势:将相同的教育产品过度品牌化为独特的产品,以及使用相同的术语来描述根本不同的产品。

结果是内部词汇迫使学习者、顾问、雇主甚至人工智能系统翻译应该简单的内容。当语言支离破碎时,流动性就会减慢,负担能力就会恶化,学习和工作之间的联系就会破裂。

一站式问题:品牌掩盖功能时

考虑一下最近的列表服务查询,询问哪些机构将其称为“一站式”学生服务中心。回复显示了一系列令人眼花缭乱的名字,每个名字都经过精心标记以反映机构身份。

但关键问题是:这种多样性是否为学习者或机构服务?

课程品牌:当营销破坏意义时

课程编号危机

对这种标准化的抵制并非出于技术原因。用于创建此类系统的工具和框架已经存在。我们需要的是实施共同命名法和分类法的集体意愿。

战略品牌